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關于稅務Ukey版開票軟件的升級指引

稅務局緊急通知!

即時享受稅收減免政策!

使用稅務UKey版開票軟件的小規模納稅人請務必抓緊完成開票軟件重大升級!

一、國家扶持政策

國務院總理李克強2020年2月25日主持召開國務院常務會議,部署對于個體工商戶加大扶持,幫助緩解疫情影響紓困解難。會議確定:

自3月1日至5月底,免征湖北省境內小規模納稅人增值稅,其他地區征收率由3%降至1%。

二、開票軟件(稅務UKey版)升級指引

(一)準備工作

升級前請您做好以下準備工作:

1.確保計算機處于聯網狀態,檢查稅務UKey連接是否正常;

2.登錄開票軟件前,先將各類殺毒軟件及安全防護軟件退出,以免影響升級包下載;

3.建議先進行數據備份,以防數據丟失。

(二)升級指南

1、自動升級

打開增值稅發票開票軟件(稅務UKey版),系統會自動檢測目前在用的開票軟件版本信息,檢測低于V1.0.3_ZS_20200228版本時,會自動對開票軟件進行升級,升級成功后方可登錄開票軟件。

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按提示操作完成軟件更新

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點擊立即安裝直至提示安裝完成

檢查版本號為V1.0.3_ZS_20200228,代表升級成功

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2、手工觸發更新

打開增值稅發票開票軟件(稅務UKey版),點擊右上角菜單——檢查更新

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按提示操作完成軟件更新

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3、手工升級

客戶可自行登錄“國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺”進入“相關下載”菜單進行下載,或是登錄航天信息(廣東)有限公司官方網站,進入下載專區進行下載:

國家稅務總局全國增值稅發票查驗平臺網頁鏈接為:https://inv-veri.chinatax.gov.cn/xgxz.html

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航天信息(廣東)有限公司官方網站網頁鏈接為:http://www.ckrmakota.com


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(三)注意事項

1、升級完成后,首次進入開票軟件,系統會有如下提示:

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2、升級后,開具1%發票的納稅人,在維護或新增商品編碼時,只能按照3%征收率維護商品編碼,在開票界面系統會自動變為1%。

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3、符合此次征收率由3%降至1%范圍的納稅人,進入開票界面后,系統自動將3%稅率自動變為1%,請符合此政策的納稅人在開具時留意稅率變化。

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三、咨詢服務指引

(一)諾言在線服務

點擊“問一問-機器人自助問題或轉人工”,以下是具體使用方法:

方法1:電腦桌面上有諾言助手的圖標,雙擊運行,登錄后就可以使用了。(賬號為稅號,密碼為稅號后6位,插入金稅盤可免輸賬號密碼自動登錄。)

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方法2:無諾言助手程序的,可從門戶網站(http://www.ckrmakota.com)下載安裝,方法很簡單:登錄網址→信心服務→下載中心→諾言助手。

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安裝登錄之后,選擇左下角【客服】,再選【開票軟件】,咨詢后記得為客服人員的態度進行滿意度評價,服務監督人員對針對不滿意的問題進行回訪,為實現十分滿意的服務不斷努力!

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(二)熱線服務

為快速讓您享受熱線服務,在升級過程中遇到任何問題,可直接撥打客服熱線95113進行咨詢!

(三)智能客服

微信公眾號(手機端):登錄官方微信服務號(廣東航信)—服務支持—智能客服

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PC端(電腦端):登錄廣東航信官網(http://www.ckrmakota.com)-首頁—智能客服

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服務熱線:95113

全省服務投訴電話:020 8320 8161  

全國服務監督電話:400 810 6116

地址:廣州市黃埔區科學大道98-104號(雙號)綠地中央廣場C5棟

Tel:020-83208099   

郵編:510076

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