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廣東航信黨委書記、董事長張文健調研呼叫中心

2021年5月18日,航天信息(廣東)有限公司黨委書記、董事長張文健深入呼叫中心調研指導工作,黨委副書記、紀委書記、副總經理湯鑫陪同調研。

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會議現場

張文健聽取了呼叫中心工作情況匯報,對其取得的成績表示肯定,并就相關工作提出以下四點要求:一是要抓住企業文化這個根本,為隊伍建設凝神聚氣。領導干部要高度重視企業文化建設,以黨建為引領,創新工作方式,深入推動富有特色的企業文化建設;進一步加大建章立制、團隊建設等工作力度,細致、周全、系統的構建和諧企業文化;各級領導干部要抓牢企業文化建設“牛鼻子”,爭做企業文化的倡導者與推動者,不斷提升團隊凝聚力與戰斗力。二是要聚焦素質提升這個關鍵,為優質服務蓄能攢勁。領導干部要高站位謀劃、高質量組織、高標準推進各項培訓及能力提升工作,不斷提高員工綜合素質與專業水平;要堅持為群眾辦實事、辦好事,引導員工做好職業生涯規劃,助力員工實現自我價值。 三是要突出創先爭優這個導向,為人才培養助力增效。要加強人才梯隊建設,大膽啟用年輕干部,注重人才培養儲備;要大力弘揚先進典型,樹立榜樣標桿,努力營造學習先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣;加大員工輪崗力度,在一線工作中鍛煉、培養、發現骨干,不斷優化干部隊伍結構,增強團隊活力。四是要擰緊系統管理這個重點,為咨詢專線保駕護航。要與時俱進,切實提高系統管理能力;進一步強化閉環管理,加強督查督辦,促進干部履職盡責,激發員工擔當作為;要把公司黨委各項決策部署抓實抓細抓落地,扎實做好黨史學習教育、經營管理、黨風廉政建設、安全生產、常態化疫情防控等各項重點工作,以優異成績慶祝建黨100周年。

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現場參觀

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